Kundendienst SHK (m/w/d)
Abwechslungsreiche Projekte statt eintöniger Alltag; Berlin-Pankow; unbefristet
Wir bieten ...
Sehr gute Bezahlung inkl. Prämien für gute Arbeit
30 + 1 Urlaubstage | Wochenende in der Regel frei
Eigener Transporter für den Arbeitsweg
Sicheren Arbeitsplatz | Abwechslungsreiche Aufgaben
Teamevents wie Schifffahrt, Grillen und Bier-Pong
Starker Teamzusammenhalt ohne Hierarchie
Wir suchen DICH!
Seit über 90 Jahren stehen wir in Berlin-Pankow für verlässliche Arbeit rund um Wasser, Wärme und Haustechnik. Mit rund 20 Mitarbeitenden sind wir in den Bereichen Kundendienst, Wartung, Instandhaltung, Notdienst und Anlagenbau im Einsatz. Dabei arbeiten wir für die Berliner Wohnungswirtschaft genauso wie für private und öffentliche Auftraggeber. Was uns wichtig ist? Schnelle Lösungen, saubere Abläufe und ein Service, auf den man sich verlassen kann. Wer bei uns arbeitet, wird Teil eines eingespielten Teams, in dem Zusammenhalt wirklich gelebt wird. Große Hierarchien sucht man bei uns vergeblich – stattdessen zählen ein ehrliches Miteinander, gegenseitige Unterstützung und eine bodenständige Arbeitsweise. Gleichzeitig erwartet Dich bei uns ein vielseitiger Arbeitsalltag mit Kundendienstfahrzeugen, einem breiten Leistungsspektrum und spannenden Aufgaben rund um Wasser, Wärme und Haustechnik.
Frank Schwarzenberg
Geschäftsführer
Das macht DICH aus!
Abgeschlossene SHK-Ausbildung
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich. Damit bringst Du die fachliche Grundlage mit, um bei uns direkt mit anzupacken.
Berufserfahrung im SHK-Bereich
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in den typischen Aufgabenfeldern des Kundendienstes gesammelt. So kannst Du Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätze sicher und praxisnah umsetzen.
Führerschein Klasse B
Für Deine Einsätze bei unseren Kunden vor Ort ist ein Führerschein der Klasse B erforderlich. So bleibst Du flexibel und kommst zuverlässig zu Deinen Aufträgen.
Sicheres Auftreten und klare Kommunikation
Im Kontakt mit Kunden überzeugst Du mit einem freundlichen, professionellen Auftreten und guten Deutschkenntnissen. So sorgst Du dafür, dass Absprachen vor Ort, im Team und bei der digitalen Auftragsbearbeitung klar und verständlich funktionieren.
Wärmepumpen-Kenntnisse von Vorteil
Wenn Du bereits Erfahrung mit Wärmepumpen mitbringst, ist das ein großes Plus. Gerade im Hinblick auf moderne Heiztechnik kannst Du Dich damit bei uns besonders gut einbringen.
Selbstständige Arbeitsweise
Du arbeitest sorgfältig, eigenverantwortlich und behältst auch im Alltag den Überblick. Dabei gehst Du strukturiert vor und findest praktikable Lösungen.
Das erwartet DICH!
Vielseitige Kundendiensteinsätze
Du übernimmst Installations-, Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie die Störungsbeseitigung an Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen. Dadurch ist Dein Arbeitsalltag abwechslungsreich und praxisnah.
Inbetriebnahme moderner Anlagen
Zu Deinen Aufgaben gehört die Inbetriebnahme verschiedenster Anlagen im SHK-Bereich. Dabei sorgst Du dafür, dass Technik sauber läuft und beim Kunden zuverlässig funktioniert.
Sanierungen mit Praxisbezug
Du arbeitest an Bäder-, Sanitär- und Heizungssanierungen mit und begleitest Projekte fachlich sauber bis zur Umsetzung. So bringst Du Dein handwerkliches Können in unterschiedliche Einsatzbereiche ein.
Material im Blick
Für anstehende Aufträge kümmerst Du Dich auch um passende Materialbestellungen. Damit trägst Du dazu bei, dass Einsätze gut vorbereitet sind und vor Ort alles rundläuft.
Direkter Kundenkontakt
Du betreust unsere Kunden vor Ort und bist ein wichtiger Ansprechpartner bei Fragen rund um die ausgeführten Arbeiten. Freundlichkeit, Klarheit und Serviceorientierung spielen dabei eine zentrale Rolle.
Verantwortung für den Nachwuchs
Du unterstützt bei der Anleitung von Auszubildenden und gibst Dein Wissen im Arbeitsalltag weiter. Damit leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung unseres Teams.
Unsere Leistungen
Bei Bachmann arbeitest Du in einem Unternehmen, das ein breites Spektrum der SHK-Leistungen abdeckt. Das sorgt für vielseitige Aufgaben und echte Abwechslung im Arbeitsalltag.
Bad
Ob Modernisierung, neue Gestaltungsideen oder individuelle Lösungen: Im Bereich Bad begleiten wir Projekte von der ersten Planung bis zur fertigen Umsetzung. Dabei schaffen wir moderne, funktionale und saubere Lösungen, die zu den Anforderungen unserer Kunden passen.
Heizung
Im Bereich Heizung kümmern wir uns um moderne und zuverlässige Wärmelösungen. Von der Heizungsmodernisierung über Öl- und Gasheizungen bis hin zu regenerativen Systemen und der passenden Wärmeverteilung sorgen wir dafür, dass Technik effizient funktioniert und langfristig überzeugt.
Haustechnik
Zur Haustechnik gehört bei uns mehr als nur die klassische Installation. Wir kümmern uns um Wasser- und Trinkwassersysteme sowie um technische Lösungen, die im Alltag zuverlässig laufen müssen. Dabei stehen saubere Arbeit, funktionierende Abläufe und ein hoher Qualitätsanspruch im Mittelpunkt.
Notdienst
Wenn es schnell gehen muss, sind wir zur Stelle. Im Notdienst sorgen wir dafür, dass Probleme zügig erkannt und fachgerecht behoben werden. Gerade in dringenden Situationen sind Verlässlichkeit, Ruhe und sauberes Arbeiten besonders wichtig.
Service
Auch nach der Installation oder Modernisierung bleiben wir Ansprechpartner für unsere Kunden. Ob Wartung, Reparatur oder allgemeiner Serviceeinsatz: Wir sorgen dafür, dass Anlagen und Systeme dauerhaft funktionieren und im Fall der Fälle schnell Unterstützung da ist.
Hier findest Du uns.
unser standort
Sitz in Berlin Pankow
Du findest uns in Berlin-Pankow – gut erreichbar und zentral im Norden der Hauptstadt gelegen.
Unser Standort ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut angebunden, sodass Du uns unkompliziert erreichen kannst.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch!